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家用中央空调投诉率上升原因

2020-08-04 12:03
  

目前市场上高端家用中央空调主要有日系的松下、东芝、大金、三菱中央空调等几大品牌。而国内品牌主要有美的、格力、奥克斯、清华同方、志高等。天津三菱中央空调负责人告诉我们,家用中央空调市场已表现的向更为人性化、多样化、节能化发展。随着环保冷媒、冰蓄冷以及无级变频技术在家用中央空调领域的普遍应用,未来节能化会更加突出。

    不过家用中央空调受到市场的投诉率也呈上升趋势,一位天津三菱中央空调的老师傅坦言“施工中遇到的诸多问题多是由于用户盲目购买造成的,用户在考虑买家用中央空调时,一定要结合自身实际情况‘因地制宜”。”一,用户首先要充分了解自家的房型结构,先确认下所在小区的电压,然后再选择合适的型号。二,要总体考虑家庭装修的效果,安装家用中央空调是不是破坏了整体美观、和谐、风格。三,家用中央空调系统的设计与安装,必须有由具备建设部颁发的三级甲等资质的专业人员把关,安装配套材料必须要有质保证书、性能测试报告以保证质量问题。

    家用中央空调的投诉率呈上升趋势主要集中在漏水、漏氟、制冷温度不达标,售后服务质量差等各方面。因为用户需求的不一,制冷效果往往“众口难调”,并且相关行业标准不一,容易引发纠纷。

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